Programa de venta consultiva y servicio al cliente Comercial y servicio que impacta
Equipos comerciales y de servicio que generan más valor para el cliente y relaciones de largo plazo.
Qué resuelve
Retos que este programa transforma en resultados
Para quién
Equipos comerciales y de servicio
Gerencia general, gestión humana y talento, y líderes comerciales y de operaciones.
Cómo funciona
Así lo hacemos contigo
Procesos de transformación
Aprendizaje con retos reales
Leer más: Procesos de transformación
Procesos que conectan el aprendizaje con los desafíos reales del trabajo.
Experiencias de aprendizaje
Sesiones de alto impacto
Leer más: Experiencias de aprendizaje
Workshops, talleres, bootcamps, conferencias y sesiones experienciales de alto impacto.
Aprendizaje sostenible
Practicar, aplicar y apropiar
Leer más: Aprendizaje sostenible
Loops de liderazgo, comunidades de práctica, retos y actividades para aplicar y apropiar lo aprendido, con agentes conversacionales para practicar y entrenar habilidades.
Acompañamiento personal y coaching
Acelerar resultados
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Espacios individuales o grupales para fortalecer capacidades específicas y acelerar resultados.
Temas que trabajamos
Ver todos los temas: Comercial y servicio que impacta
Efectividad comercial
- Preventa (modelo POPA)
- Venta y entrevista comercial (modelo CEPA)
- Proceso de venta consultivo B2B
- Proceso de venta emocional B2C
- Autoconocimiento y estilo social aplicado a ventas
- Manejo de objeciones y cierre de ventas
- Negociación comercial
Servicio al cliente
- Excelencia en el servicio
- Humanización del servicio
- Manejo de clientes difíciles
Modelos de actuación
- Diseño del modelo de actuación comercial
- Diseño del modelo de actuación en servicio
- Desarrollo de líderes coach comerciales
- Venta consultiva B2B
- Negociación y cierre
- Excelencia y humanización del servicio
- Modelos de actuación comercial
Modalidad virtual y presencial, según la ruta que diseñemos contigo.
Resultados esperados
Lo que cambia en tu organización
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Qué logra Comercial y servicio que impacta?
Equipos comerciales y de servicio que generan más valor para el cliente y relaciones de largo plazo.
¿Para quién es Comercial y servicio que impacta?
Equipos comerciales y de servicio: gerencia general, gestión humana y talento, y líderes comerciales y de operaciones.
¿Cómo empezamos?
Conversemos sobre tu reto. Partimos de tu realidad y te proponemos la ruta. Escríbenos a dcomercial@proyectosinteligentes.com.
Contacto
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o escríbenos a fm@proyectosinteligentes.com o a dcomercial@proyectosinteligentes.com
